Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des Téléconseillers Commerciaux Confirmés (H/F) spécialisés en émission d'appels. Intégré(e) à une équipe dynamique et rattaché(e) directement à votre Superviseur, votre rôle principal sera de développer notre portefeuille clients sur les marchés français et belge à travers des solutions adaptées à leurs besoins.

Vos Missions

• Prospecter activement un portefeuille de clients et prospects situés en France ou en Belgique par des appels sortants.
• Promouvoir et commercialiser les produits et services liés à nos différentes campagnes.
• Détecter les besoins de vos interlocuteurs afin de leur présenter une offre commerciale sur-mesure.
• Appliquer les techniques de vente et adapter l'argumentaire commercial selon le profil de chaque client.
• Traiter les objections avec diplomatie et négocier avec efficacité pour concrétiser les ventes.
• Assurer le suivi rigoureux des prospects et planifier les relances commerciales nécessaires.
• Enregistrer les données de manière précise dans notre outil CRM pour garantir la fiabilité des dossiers.
• Atteindre les objectifs de vente individuels et collectifs fixés par la direction.
• Respecter les chartes de qualité , les procédures internes et les réglementations en vigueur.

Profil Recherché

• Formation : Diplôme de niveau BAC+2 minimum en commerce, vente, marketing ou équivalent.
• Expérience : Minimum 2 ans d'expérience réussie en télévente ou en prospection commerciale par appels sortants.
• Atouts : Une expérience préalable sur une campagne dans les secteurs de l'Assurance, des Télécommunications ou de l'Énergie est fortement appréciée. Une connaissance du marché européen constitue un avantage.
• Compétences linguistiques : Excellente expression orale en français, parfaite maîtrise de la langue et très bonne élocution.
• Qualités requises : Aisance relationnelle, force de persuasion, dynamisme, persévérance et forte orientation vers les résultats. Capacité à gérer le stress et à travailler dans un environnement axé sur la performance.

Pour postuler
Veuillez transmettre votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation) à l'adresse suivante : [email protected]