Un Assistant chargé du soutien IT

MD HOLDING

recrute

Un Assistant chargé du soutien  IT

MD Holding, est une firme Internationale spécialisée dans l’Audit et le Conseil aux organisations, le recrutement, le travail temporaire, la Formation, le Conseil en Ressources Humaines, la Sous-traitance, l’Assistance Technique, le Conseil en appels d’offres.

Pour le compte d’une  Institution Internationale,   Managing Director Holding International (MD Holding) recrute un (01) Assistant chargé du soutien en matière de IT.

Activités principales

L’ Assistant chargé du soutien IT  a ura  pour missions principales :

 

  • Fournir une assistance standard pour les appareils mobiles, notamment les smartphones, les tablettes et les ordinateurs portables.
  • Installer, configurer le matériel et les logiciels standard de la Banque et fournit un soutien y relatif.
  • Fournir un soutien technique au personnel du bureau et aux missions de visite.
  • S’assurer que les systèmes informatiques et de IT de la Banque sont protégés d’une manière conforme à la politique, aux procédures et aux normes de sécurité de l’information de la Banque.
  • Faciliter les préparatifs pour les vidéoconférences et autres activités de collaboration, telles que les sessions Webex.
  • Fournir une orientation, un soutien et une formation aux clients en aidant les clients à résoudre leurs problèmes en matière d’IT.
  • Apporter son assistance dans le cadre de l’inventaire du matériel et en contrôle l’utilisation, ce qui implique la tenue de registres d’inventaire complets et précis, en veillant à ce que les frais unitaires soient appropriés.

 

 

Profil exigé

Vous êtes  titulaire d’un  BAC+3/5 en technologies de l’information ou d’un diplôme universitaire, de préférence en informatique ou dans un domaine lié aux technologies de l’information, vous justifiez d’au moins cinq (05) d’expériences professionnelles à un poste similaire.

Vous savez exprimer vos pensées et idées de manière efficace lors des communications verbales et écrites en anglais. Vous êtes  en mesure d’appliquer des stratégies de résolution de problèmes pour évaluer et résoudre efficacement les problèmes ; Vous savez vous adapter efficacement et êtes  productif tout en travaillant sous pression ; vous faites preuve d’une compréhension des préoccupations, motivations, sentiments, forces et limites des autres personnes ; vous êtes  en mesure de travailler en coopération et en collaboration dans un environnement d’équipe virtuelle ; vous avez  une connaissance et une compréhension des pratiques efficaces permettant d’échanger avec les clients dans diverses situations. Vous êtes  en mesure de fournir une assistance et une formation de base aux autres membres du personnel ; vous disposez de bonnes capacités de base pour assurer le fonctionnement efficace du réseau informatique ;  vous avez  une compréhension de base des processus d’installation et de maintenance du matériel et des logiciels standard de la Banque mondiale.

 

Personnalité  : Rigoureux, très bon relationnel avec une ouverture d’esprit, Autonome, adaptable, organisé, méthodique, réactif, preuve de leadership,  force de proposition, sens du résultat sens des priorités, bonne compréhension du métier dans un environnement compétitif et dynamique.

Dossiers de candidature :

Votre dossier de candidature composé d’un CV détaillé, d’une lettre de motivation, qui mentionnera 2 personnes de références, et d’une copie des diplômes , devra être envoyé Par  mail à [email protected]     ou déposé physiquement dans les locaux de MD Holding sis à Abidjan- Cocody, Angré les Oscars, Immeuble EBLIN 1 er étage au plus tard le 25 /11/2020 à 12h30mn  délai de rigueur avec pour objet : « Recrutement – Assistant chargé du Soutien IT  »

 Téléphone: +225 21 33 30 89/ 04388675

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