Agent de pressing (Réceptionniste-Caissière)

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Description de l’emploi

Libellé de la fiche métier de rattachement : Réceptionniste-Caissière

POLE : Administration

Responsable(s) hiérarchique(s) : Responsable du pressing (Gérant)

Pré requis : Un diplôme de niveau Bac et une expérience sur des missions similaires  

MISSION

Sa mission consiste à assurer la réception des clients, faire passer les articles et encaisser le paiement.

Autrement dit ;

-Accueillir cordialement les clients (physique et téléphonique)

-Réceptionner pièce par pièce les articles en textile

-Identifier une tache ou une salissure

-Renseigner le client sur le traitement applicable et procéder à l’étiquetage

-Faire la promotion des services proposées par le pressing

-Classer les articles nettoyés sur un portant

-Restituer les articles au client après contrôle du nettoyage, repassage, et encaissement

-Coordonner le retrait et la livraison de linge, d’articles chez les clients

-Enregistrer les entrées et les sorties des articles

-Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations, etc…)

-Tenir un point de caisse journalier

Exigences du poste

  1. -Présentation personnelle soignée-Avoir le sens de l’organisation, du relationnel, aptitude au dialogue-Être honnête et discrète

    -Savoir prendre sur soi quand un client se montre désagréable

    -Maîtrise des outils bureautiques informatiques

    -Travailler avec soin et minutie

    -Avoir la capacité d’assurer plusieurs tâches en même temps

    -Supporter les contraintes posturales (travail debout avec piétinement, manutention, gestes répétitifs…)

    -Savoir tenir un bon climat social

Comment postuler

Veuillez transmettre votre candidature à l’adresse : [email protected]

Contact  : 225 05 74 47 91 44

Informations complémentaires

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