STAGIAIRE CHARGE(E) DE L’ACCUEIL

GROUPE DÉFIS & STRATÉGIES

recrute

STAGIAIRE CHARGE(E) DE L'ACCUEIL

 

Description du poste

Une société de consulting spécialisée dans les activités de Télécom, du Numérique et de l’Energie, recherche pour un stage une personne dynamique et motivée ayant les compétences requises pour occuper le poste de Stagiaire Chargé (e) de l’accueil.

PRINCIPALES MISSIONS ET ACTIVITES DU POSTE

Accueillir, renseigner et orienter des personnes à l'espace de réception ou au standard téléphonique de la structure.

• Accueillir les personnes et identifier leur demande
• Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs demandés ou prendre des messages
• Renseigner les personnes et les orienter ou les accompagner vers l'interlocuteur, le service ou le lieu demandé
• Contrôler l'accès et la circulation des personnes au sein de la structure, des sites, des locaux
• Actualiser l'affichage, les informations, les plaquettes publicitaires mises à la disposition des visiteurs

Réaliser la gestion du courrier (collecte, distribution, …), des tâches administratives simples (classement, saisie informatique, saisie de courriers préétablis …)

• Consulter, saisir ou mettre à jour des données sur informatique (création de badge, inscription sur registre, rapport d'appels téléphoniques, …)
• Réaliser des opérations de reprographie, classement, frappe et mise en forme de document, …
• Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
• Conseiller et assister un interlocuteur dans des démarches administratives
• Coordonner l'activité d'une équipe (réservation des salles de réunions)

Profil du poste

COMPETENCES CLES

• Maîtrise des méthodes de classement et d'archivage
• Connaissance de système d'information et de communication
• Maîtrise de l’anglais est un plus
• Maîtrise de l'outil informatique (traitement de texte, tableur,…)
• Maîtrise des règles et consignes de sécurité
• Maîtrise des techniques de prévention et de gestion de conflits

APTITUDES PROFESSIONNELLES

• Aisance relationnelle,
• Disponibilité,
• Dynamique
• Accueillante

Dossiers de candidature

FORMATION ET EXPERIENCES

• BAC+2 / BAC+3 en Secrétariat bureautique ou Administration des entreprises/ RH-COM, Communication.
• Une expérience professionnelle de 3 mois minimum dans un poste similaire.

Pour postuler, envoyez un Curriculum Vitae et une lettre de motivation à l’adresse suivante: [email protected]   au plus tard le 26 Octobre 2020

NB : Seuls les candidat(e)s sélectionné(e)s seront contactés

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