STAGIAIRE ASSISTANT(E) CLIENTÈLE

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CLIM'CITY

recrute

STAGIAIRE ASSISTANT(E) CLIENTÈLE

 

Description du poste

Sous la supervision de la Conseillère Clientèle, l’étendue des missions du STAGIAIRE ASSISTANT(E) CLIENTELE au sein de Clim’City s’établit comme suit : •Garantir, en votre qualité de premier interlocuteur, la satisfaction des clients (Entreprises, Particuliers) par l'accueil, l'information, le conseil et le traitement des besoins ou leur orientation vers l'interlocuteur compétent,
•Proposer à la clientèle les services et avantages de notre entreprise.
•Accueil physique et téléphonique
•Rédaction des documents journaliers (Conditions Particulières, Fiche d’intervention, Factures, etc)
•Consultation journalières des mails
•Gestion de l’archivage des dossiers clients
•Impression des documents de travail et mise à disposition

Prime de Stage : 70.000 Fcfa

Profil du poste

De formation BAC+2, BAC+3 idéalement en Communication, Marketing,
Vous êtes prête à relever des défis.
Dynamique, rigoureuse, avec une bonne expression orale sont des qualités essentielles.
Vous avez une très bonne utilisation de l'outil office (Word, Excel).
Vous vous adaptez vite avez un bon niveau de self-control.
Avoir une expérience en CALL Center serait un critère décisif.
Résidez dans les zones suivantes est un plus : Cocody, Angré, Deux Plateau, Riviera.

Dossiers de candidature

Merci d’adresser à [email protected]   :
o 01 Curriculum Vitae mentionnant la zone de résidence
o 01 Lettre de motivation sous la référence STAGIAIRE ASSISTANTE CLIENTELE.
Seules les candidatures conformes seront retenues.

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